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Le groupe Agrica déploie Cameleon Software
20-07-2010
Protection sociale - Relation client - Agrica, le Groupe français de protection sociale dédié au monde agricole propose des solutions santé, épargne et prévoyance aux entreprises et aux particuliers à travers son site Internet et un réseau d’agences.

Cameleon a permis d’unifier le processus de vente quel que soit le canal de distribution : en étant basé sur un référentiel produit et tarifaire unique directement intégré au SI du groupe Agrica. Cette solution est également déclinée sur le site Internet du groupe Agrica, sous la forme d’un questionnaire qui oriente le visiteur vers les produits adaptés aux besoins qu’il a exprimés. S’il le souhaite, ses données personnelles sont transmises à un chargé de clientèle afin de poursuivre la vente. Le groupe Agrica prévoit d’interfacer Cameleon à sa solution CRM, afin de concevoir des campagnes marketing ciblées. La souscription en ligne par le client est à l’étude.
 
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Chronique

Les éditeurs, trait d'union entre les enseignants et l'usage de l'informatique ?
par Christophe Terrassoux, Président de Novatice Technologies

  Le livre a une place prédominante dans le modèle de l'éducation français, et on constate parallèlement que, l’on incite de plus en plus les enseignants des écoles élémentaires à utiliser l'informatique dans leur pédagogie. Le fait est qu’il manque le trait d'union entre ces deux mondes.   Le trait d'union ne serait-il pas la transposition des exercices des livres traditionnels en cahiers d'exercices numériques sachant que l'idéal serait que les éditeurs de livres commencent à mettre leur expertise pédagogique sur support informatique.
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Point de vue

Intercommunalité, mutualisation et performance du SI
Par Thierry Brun, conseiller municipal de Villabé, et responsable des marchés publics chez Casewise

A l’heure où les élus abordent dans les communes les débats d’orientation budgétaire et le vote des budgets pour l’année 2010, le « mot d’ordre » est désormais orienté sur l’amélioration de la performance dans les collectivités !
Comment le système d’information et les ressources informatiques participent-ils désormais à optimiser les coûts et l’efficacité d’une collectivité, dans un contexte de mutualisation des moyens au sein des Communautés d’agglomération ? Une juste réponse à cette question devient une nécessité face aux enjeux de la réforme de l’État et des départs programmés à la retraite de plus de 50 % des agents territoriaux dans les sept prochaines années…
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En exergue

L'administration maîtrise ses TIC  !
Etude - Secteur public - MARKESS International a fait paraître sa dernière étude* dédiée au secteur public et intitulée « Bilan et Perspectives des Logiciels et Services IT dans l'Administration Française, 2009-2011 ».  
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